Terms and Conditions
1. Acceptance of Terms
By using our website, purchasing any product, or subscribing to our services, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these Terms & Conditions. If you do not agree, please do not use our website.
2. Services Provided
We provide subscription-based digital tools (e.g., ChatGPT, CapCut, Adobe Creative Cloud, ElevenLabs, Perplexity, VEO 3, etc.).
We also provide business solutions including POS Software, WhatsApp Marketing Software, and CRM Software.
All products and services are delivered digitally.
3. User Responsibilities
You must provide accurate and valid information while registering or purchasing from our website.
Sharing your account or subscription access with unauthorized users is strictly prohibited.
Misuse of our services for illegal activities is not allowed.
4. Payments & Billing
All payments must be completed through our secure payment gateway.
Prices are subject to change without prior notice.
Once a subscription or product is purchased, it is considered final and non-refundable (unless otherwise stated).
5. Delivery Policy
All digital products are delivered instantly upon successful payment.
In rare cases of technical delay, delivery may take up to 24 hours.
6. Refund Policy
Due to the nature of digital products, all sales are final.
Refunds will only be provided if a duplicate payment occurs or if a purchased product is not delivered due to technical issues from our end.
7. Intellectual Property
All logos, designs, and content on our website are the property of Astech IT.
Unauthorized copying, redistribution, or reselling of our digital products is strictly prohibited.
8. Limitation of Liability
Astech IT is not responsible for any loss, damage, or misuse of products caused by user error.
We do not guarantee uninterrupted access to third-party tools, as those services are subject to their own providers.
9. Privacy Policy
Your personal data and payment information are protected under our [Privacy Policy]. We ensure your details are not shared with unauthorized parties.
10. Modification of Terms
Astech IT reserves the right to update or modify these Terms & Conditions at any time without prior notice. Continued use of our services implies acceptance of the updated terms.
11. Contact Information
For any questions regarding these Terms & Conditions, please contact us:
Email: support@alainaas.com
Website: https://alainaas.com
Terms and Conditions
১. শর্তাবলী মেনে নেওয়া
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, প্রোডাক্ট ক্রয় করা অথবা সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়ে বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
২. আমাদের সেবা
আমরা সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক ডিজিটাল টুল সরবরাহ করি (যেমন: ChatGPT, CapCut, Adobe Creative Cloud, ElevenLabs, Perplexity, VEO 3 ইত্যাদি)।
আমরা ব্যবসার জন্য সফটওয়্যার সল্যুশন প্রদান করি যেমন: POS Software, WhatsApp Marketing Software, এবং CRM Software।
আমাদের সকল প্রোডাক্ট ও সেবা ডিজিটাল ডেলিভারির মাধ্যমে প্রদান করা হয়।
৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
নিবন্ধন বা প্রোডাক্ট ক্রয়ের সময় সঠিক ও বৈধ তথ্য প্রদান করতে হবে।
আপনার একাউন্ট বা সাবস্ক্রিপশন অননুমোদিত কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না।
আমাদের সেবা অবৈধ বা ক্ষতিকর কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
৪. পেমেন্ট ও বিলিং
সব ধরনের পেমেন্ট আমাদের সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।
প্রোডাক্ট বা সেবার মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
একবার প্রোডাক্ট বা সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করা হলে তা সাধারণত ফেরতযোগ্য নয় (যদি বিশেষভাবে উল্লেখ না থাকে)।
৫. ডেলিভারি নীতি
সফল পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরেই প্রোডাক্ট তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি করা হয়।
বিরল ক্ষেত্রে টেকনিক্যাল কারণে ডেলিভারিতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
৬. রিফান্ড নীতি
ডিজিটাল প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে সাধারণত কোনো রিফান্ড নেই।
শুধুমাত্র ডুপ্লিকেট পেমেন্ট হলে অথবা আমাদের টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে প্রোডাক্ট ডেলিভারি না হলে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
৭. মেধাস্বত্ব
আমাদের ওয়েবসাইটের লোগো, ডিজাইন ও কনটেন্ট Astech IT-এর সম্পত্তি।
আমাদের ডিজিটাল প্রোডাক্ট অননুমোদিতভাবে কপি, বিতরণ বা পুনরায় বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৮. দায় সীমাবদ্ধতা
ব্যবহারকারীর ভুলের কারণে প্রোডাক্ট হারানো, ক্ষতি বা অপব্যবহারের জন্য Astech IT কোনো দায় নেবে না।
তৃতীয় পক্ষের টুলস ব্যবহারে কোনো বিঘ্ন ঘটলে তার দায়ভার সম্পূর্ণভাবে সেই সেবা প্রদানকারীর ওপর বর্তাবে।
৯. গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা আমাদের [Privacy Policy]-এর অধীনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
Astech IT পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেটকৃত শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া।
১১. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেইল: support@alainaas.com
ওয়েবসাইট: https://alainaas.com